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よくあるご質問



サービスについて

JIIMA認証を取得しており、電子帳簿保存法の全ての領域に対応しています。
また、インボイス制度にも対応してまいります。

実際に授受されるPDF等の電子データにも対応しております。

サービス連携ツールと併せてのご提供をしております。

サービス連携ツールと併せてのご提供をしております。

ご契約者様がお手元の操作で入手可能です。

料金について

月の登録件数に応じた従量課金となっており、月900円から利用可能です。詳細は料金ページをご確認ください。

月額費用にタイムスタンプ費用も含まれているため、追加のご請求はありません。

ユーザ数に制限はありませんので何ユーザでもご利用可能です。
また同時接続の制限もございません。

決済方法により以下の通りとなります。
・口座振込(請求書払)の場合:ご利用月の翌月請求、翌々月払い
・口座振替の場合:ご利用月の翌月下旬に請求書を送付、翌々月7日に口座振替

導入・サポートについて

導入支援については、初期設定から電帳法コンサルまで、ご意向に沿ったメニューをご用意いたします。
運用開始後は、サポートデスクをご利用いただけます。

1日~15日にお申し込みの場合:翌月1日開始、16日~月末にお申し込みの場合:翌月準備でき次第開始(契約日は翌月1日)となります。

お客様からの変更依頼発出を推奨いたしますが、実施をサポートいたします。

セキュリティについて

データは日本国内のデータセンターで保管し、日次でバックアップ取得しております。
また、アプリケーションの通信は全てSSL通信によって保護されています。

管理画面よりお客様にてIPアドレス制御をすることが可能です。

定期的に外部の専門業者によるWeb脆弱性診断を受診しています。

特定商取引法に基づく表記

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